Artigos sobre Subscricións
Cobros recorrentes, renovacións, impagos e baixas: como manter viva unha subscrición sen traballo manual.
12 artigos
Os artigos novos publícanse en castelán, inglés e catalán; esta edición conserva o histórico. Ver os últimos artigos en castelán
Cambiar de plan a metade de ciclo: rateo, cobramentos inmediatos e transparencia
Analizamos o cálculo do rateo nas subscricións, o impacto de cobrar ao instante ou diferir a factura e como reflectilo para evitar disputas.
Mesma subscrición en web, iOS e Android: como evitar cobros dobres cun estado unificado
Permitir que un cliente use a súa subscrición en calquera plataforma sen pagar dúas veces esixe vincular os cobros a unha conta central. Analizamos a arquitectura necesaria para coordinar web, App Store e Google Play.
Tokenización de tarxetas: que garda o comercio e que non
Que é un token de tarxeta, a diferenza entre token de rede e de pasarela, que esixe PCI DSS (SAQ A) e como Cifrago cobrará subscricións sen tocar a tarxeta.
Períodos de proba gratuítos ou de pago: impacto técnico en conversión, falta de pagamentos e baixas
Escoller entre un período de proba gratuíto ou de pago inflúe na taxa de rexistro, na operativa con tarxetas, no volume de falta de pagamentos e no risco de contracargos.
Bizum, tarxeta ou transferencia: que método convén ofrecer e que custo ten cada un
Analizamos as diferenzas operativas, comisións bancarias, riscos de fraude e prazos de liquidación entre tarxeta, Bizum e transferencia bancaria para unha tenda en liña en España.
Que é un entitlement: produto, subscrición e acceso en 3 capas
Que é un entitlement e en que se diferencia dun produto e dunha subscrición. Comproba o acceso dun usuario en web, iOS e Android coa API de Cifrago.
Reintentos de cobro: calendario de 3 intentos e 7 días de graza
Que é o dunning, por que fallan os cobros recorrentes, cantas veces permiten reintentar Visa e Mastercard e como funcionarán os 3 reintentos de Cifrago.
Cancelar unha subscrición nun clic: exixencias normativas e o custo real de reter con trampas
Dificultar a baixa dunha subscrición dixital non só vulnera a normativa europea de consumo, senón que dispara os contracargos bancarios. Analizamos que exixe a lei e como deseñar cancelacións limpas.
Métricas clave en modelos de subscrición: MRR, baixas voluntarias e ingresos recuperados
Xestionar un negocio recorrente esixe distinguir entre baixas desexadas polo cliente e fallos técnicos de cobro. Analizamos o cálculo do MRR, a anatomía do churn e a recuperación de ingresos.
Facturar subscricións en España: IVE, renovacións e VeriFactu
Unha subscrición non é un cobro que se repite: é un cobro e unha factura que se repiten. Quen soporta o IVE, que pasa cando a tarxeta caduca e que esixe o sistema de facturación verificable cambian o deseño desde o primeiro día.
Pagos dentro de apps: que leva a tenda e cando podes cobrar fóra
As comisións de App Store e Google Play non se aplican a todo o que vendas desde unha app. A fronteira está en que tipo de produto entregas, e saber onde cae o teu caso decide se pagas un 15 %, un 30 % ou a comisión da túa propia pasarela.
Como funciona por dentro un cobro con tarxeta en liña
Entre que o cliente preme «pagar» e o diñeiro chega á túa conta pasan tres cousas distintas: autorización, captura e liquidación. Entender onde ocorre cada unha explica por que un pagamento pode aparecer «aceptado» e aínda non terse cobrado.