Artigos sobre Fraude e contracargos
Contracargos, disputas e pagos fraudulentos: como se detectan, que probas serven e canto custan.
14 artigos
Os artigos novos publícanse en castelán, inglés e catalán; esta edición conserva o histórico. Ver os últimos artigos en castelán
Calendario de facturación B2B, pagamentos sen conexión e orquestración con activos estables
Analizamos a diferenza entre VeriFactu e a factura electrónica, a esixencia de cobro sen conexión de Mastercard e os pagamentos con stablecoins.
Modelos de risco con intelixencia artificial, personalización en banca móbil e diñeiro dixital segundo o BCE
Plaid incorpora intelixencia artificial para avaliar riscos e fraude, Wells Fargo permite deseñar tarxetas desde a súa aplicación e o Banco Central Europeo reflexiona sobre a tokenización do diñeiro.
Inclusión crediticia mediante banca aberta, blindaxe antifraude en facturas e o diagnóstico do BCE
Analizamos o papel da banca aberta fronte á exclusión crediticia, a compra de Trustpair por Basware e os retos monetarios do Banco Central Europeo.
Cambiar de plan a metade de ciclo: rateo, cobramentos inmediatos e transparencia
Analizamos o cálculo do rateo nas subscricións, o impacto de cobrar ao instante ou diferir a factura e como reflectilo para evitar disputas.
Apple Pay e Google Pay sen artificios: que é un token de rede e por que reduce a fraude
Máis alá de seren moedeiros dixitais, Apple Pay e Google Pay operan con tokens de rede e criptogramas dinámicos. Analizamos a súa arquitectura e a súa seguridade real.
Que cambia con PSD3 e o regulamento PSR: fraude de suplantación, reembolsos e transparencia
O novo marco europeo de pagamentos divide as súas regras entre unha directiva e un regulamento de aplicación directa. Analizamos o seu impacto en comercios, pasarelas e usuarios ante a enxeñaría social e as novas esixencias de verificación.
Períodos de proba gratuítos ou de pago: impacto técnico en conversión, falta de pagamentos e baixas
Escoller entre un período de proba gratuíto ou de pago inflúe na taxa de rexistro, na operativa con tarxetas, no volume de falta de pagamentos e no risco de contracargos.
Datos persoais nos pagamentos: que di o rexistro xeral sobre emails, enderezos e compras
O Rexistro Xeral de Protección de Datos (RGPD) esixe limitar os datos ao mínimo necesario, pero a fiscalidade e a prevención da fraude obrigan a conservar xustificantes. Analizamos que bases xurídicas amparan cada dato e durante canto tempo.
Bizum, tarxeta ou transferencia: que método convén ofrecer e que custo ten cada un
Analizamos as diferenzas operativas, comisións bancarias, riscos de fraude e prazos de liquidación entre tarxeta, Bizum e transferencia bancaria para unha tenda en liña en España.
Autenticación reforzada (SCA) e 3D Secure: cando se esixe, exencións e conversión
A autenticación reforzada protexe contra a fraude con tarxeta, pero introduce fricción no checkout. Analizamos cando aplica a norma, as exencións e o impacto na conversión.
Fraude amigable: cando o titular reclama un cargo lexítimo e que probas o desmontan
O fraude amigable prodúcese cando un cliente lexítimo descoñece unha compra real ante o seu banco. Analizamos como funciona este mecanismo, que evidencias esixe a normativa e como rebater disputas inxustificadas.
Cancelar unha subscrición nun clic: exixencias normativas e o custo real de reter con trampas
Dificultar a baixa dunha subscrición dixital non só vulnera a normativa europea de consumo, senón que dispara os contracargos bancarios. Analizamos que exixe a lei e como deseñar cancelacións limpas.
Regras de risco no checkout: velocidade, xeolocalización e autenticación intelixente
Configurar filtros de risco eficaces na pasarela de pagamento frena a fraude sen castigar a conversión. Analizamos como avaliar velocidade, IP e país emisor para decidir cando esixir 3D Secure.
Devolucións e contracargos: xestionar disputas para protexer o teu negocio en liña
Entender a diferenza entre devolucións e contracargos é clave para calquera comercio electrónico. Analizamos os prazos, a documentación necesaria e estratexias efectivas para reducir a taxa de disputas, minimizando perdas e optimizando a operativa do teu negocio.