Articles sobre Subscripcions
Cobraments recurrents, renovacions, impagaments i baixes: com mantenir viva una subscripció sense feina manual.
13 articles
Mateixa subscripció a web, iOS i Android: com evitar cobraments dobles amb un estat unificat
Permetre que un client utilitzi la seva subscripció a qualsevol plataforma sense pagar dues vegades exigeix vincular els cobraments a un compte central. Analitzem l'arquitectura necessària per coordinar web, App Store i Google Play.
Períodes de prova gratuïts o de pagament: impacte tècnic en conversió, impagaments i baixes
Triar entre un període de prova gratuït o de pagament condiciona la taxa d'alta, l'operativa amb targetes, el volum d'impagaments i el risc de patir contracàrrecs.
El cost amagat d'un impagament: comissions de devolució, reintents i clients perduts
Quan una transacció recurrent falla o un client retorna un rebut, el problema no és només la factura pendent. Els costos directes de processament, la càrrega operativa i l'abandonament involuntari multipliquen l'impacte econòmic real.
Bizum, targeta o transferència: quin mètode convé oferir i quin cost té cadascun
Analitzem les diferències operatives, comissions bancàries, riscos de frau i terminis de liquidació entre targeta, Bizum i transferència bancària per a una botiga en línia a Espanya.
Què és un entitlement i per què s'ha de gestionar al servidor i no al mòbil
Separar la compra dels drets d'ús reals evita manipulacions locals, simplifica el model multiplataforma i protegeix els ingressos de la teva aplicació.
Renovació automàtica de subscripcions: reintents, avisos previs i targetes caducades
La pèrdua involuntària de clients per errors de cobrament redueix els ingressos en models recurrents. Analitzem com distingir errors temporals de definitius, l'ús d'actualitzadors de targeta i el disseny de reintents eficaços.
Cancel·lar una subscripció en un clic: exigències normatives i el cost real de retenir amb paranys
Dificultar la baixa d'una subscripció digital no només vulnera la normativa europea de consum, sinó que dispara els contracàrrecs bancaris. Analitzem què exigeix la llei i com dissenyar cancel·lacions netes.
Mètriques clau en models de subscripció: MRR, baixes voluntàries i ingressos recuperats
Gestionar un negoci recurrent exigeix distingir entre baixes desitjades pel client i fallades tècniques de cobrament. Analitzem el càlcul del MRR, l'anatomia del churn i la recuperació d'ingressos.
Facturació de subscripcions a Espanya: IVA, recurrència i l'era VeriFactu
Gestionar la facturació de subscripcions a Espanya implica entendre l'aplicació de l'IVA (sempre inclòs o afegit segons el cas), la mecànica de les factures recurrents i les implicacions de la nova normativa VeriFactu. Aquest article detalla com adaptar aquests processos a la regulació vigent.
Pagaments en aplicacions mòbils: comissions d'App Store i Google Play, i opcions de cobrament externes
Les botigues d'aplicacions estableixen les regles per als pagaments dins les seves plataformes, cobrant comissions per les transaccions. Entendre aquestes polítiques és clau per a desenvolupadors i empreses. Aquest article detalla les comissions d'App Store i Google Play, i explora les possibilitats i limitacions d'oferir sistemes de pagament alternatius o dirigir els usuaris fora de l'aplicació.
Facturar subscripcions a Espanya: IVA, renovacions i VeriFactu
Una subscripció no és un cobrament que es repeteix: és un cobrament i una factura que es repeteixen. Qui suporta l'IVA, què passa quan la targeta caduca i què exigeix el sistema de facturació verificable canvien el disseny des del primer dia.
Pagaments dins d'apps: què s'emporta la botiga i quan pots cobrar fora
Les comissions d'App Store i Google Play no s'apliquen a tot el que venguis des d'una app. La frontera és quin tipus de producte lliures, i saber on cau el teu cas decideix si pagues un 15 %, un 30 % o la comissió de la teva pròpia passarel·la.
Com funciona per dins un cobrament amb targeta en línia
Entre que el client prem «pagar» i els diners arriben al teu compte passen tres coses diferents: autorització, captura i liquidació. Entendre on passa cadascuna explica per què un pagament pot aparèixer «acceptat» i encara no haver-se cobrat.